ঢাকা: বৈশ্বিক মহামারি করোনা ভাইরাসের কারণে ব্যবসা ও অর্থনীতি ব্যাপকভাবে প্রতিকূলতার সম্মুখীন হয়েছে। বাংলাদেশেও এর ব্যতিক্রম হয়নি।
সংকটপূর্ণ এই অবস্থা মোকাবিলার পথ নিয়ে আলাপ হয়েছে মিনিস্টার হাইটেক পার্ক লি.-এর হেড অব ব্র্যান্ড অ্যান্ড কমিউনিকেশনস কে এম জি কিবরিয়ার সঙ্গে।
এ মহামারি সময়ে মিনিস্টার কিছু ভিন্ন কৌশল অবলম্বন করেছে বলে জানান তিনি। তার ভাষ্যে, 'আমরা হোম সার্ভিস, অনলাইন সেলস- এসকল বিষয়ের উপর বেশি গুরুত্ব দিয়েছি। প্রথাগত মার্কেটিংয়ের বাইরে গিয়ে আমরা কিছু নতুন পন্থা অবলম্বন করছি। এরমধ্যে রয়েছে- অনলাইনে লাইভ করাসহ সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম, পোর্টাল এবং ই-কমার্সের বিভিন্ন মাধ্যমে বেশকিছু শপের সঙ্গে আমরা কাজ করছি। আমাদের ওয়েবসাইটটি একটি সম্পূর্ণ ই-কমার্স সাইট। সেখানে আমরা প্রচুর বুস্ট করছি, যেন ক্রেতারা আরো বেশি বেশি আমাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে প্রোডাক্ট অর্ডার করেন। সে ব্যাপারে আমরা প্রচারণা চালিয়েছি। '
সারা বিশ্বের মত বাংলাদেশও ব্যবসার ক্ষেত্রে কম-বেশি চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়েছে। এ প্রসঙ্গে কে এম জি কিবরিয়া বলেন, 'সারা বিশ্বের সবার মতো মিনিস্টারও ব্র্যান্ড হিসেবে বেশ প্রতিবন্ধকতার সম্মুখীন হয়েছে। মহামারির জন্য ব্যবসায় বিভিন্ন ধরনের নতুন সংযোজন করতে হয়েছে। আমরা যেসকল ইলেক্ট্রনিক্স প্রোডাক্ট বিক্রি করি, তা অনেকটাই বিলাসবহুল পণ্য হিসেবে বিবেচিত হলেও এগুলো এখন নিত্যপ্রয়োজনীয় পণ্য হিসেবে বিবেচিত হয়েছে। মানুষ এখন এমন সব ইলেক্ট্রনিক্স পণ্য ক্রয় করার সামর্থ্য এবং আগ্রহ হারিয়েছে। ফলশ্রুতিতে আমাদের বিক্রয় হার কমে গেছে। এ সমস্যা কাটিয়ে উঠতে আমাদের পদক্ষেপগুলোর প্রথমেই ছিল পণ্যের দাম কমিয়ে আনা। বাজার বিশ্লেষণ করলে দেখতে পাবেন আমরা পণ্যের যে দাম নির্ধারণ করেছি তা অন্য সব পণ্যের তুলনায় প্রায় অর্ধেক। এর পাশাপাশি আমরা গ্রাহকের ক্রয়সীমার কথা চিন্তা করে কিস্তি সুবিধা দেওয়ার মাধ্যমে তাদের সাহায্য করছি। পাশাপাশি আমরা সকল স্বাস্থ্যবিধি মেনে কেনাকাটা করার জন্য আমাদের অনলাইন প্ল্যাটফর্মটিকে ঢেলে সাজিয়েছি। '
অনেককে দেখা যাচ্ছে নিজেদের মূল ব্যবসার পাশাপাশি বর্তমান চাহিদার অনুযায়ী নতুন পণ্য ও সেবা দেওয়ার ব্যবস্থা করছে। মিনিস্টারও সুরক্ষা পণ্য সামগ্রী উৎপাদন শুরু করেছে। কিবরিয়া বলেন, 'মিনিস্টার সময় উপযোগী কাজ করার চেষ্টা করে থাকে। সে প্রচেষ্টার ধারাবাহিকতায় বাজারে সুরক্ষাপণ্য উচ্চমানের মাস্ক নিয়ে এসেছেন। '
করোনার প্রভাবে মানুষ প্রচণ্ড আতঙ্কগ্রস্ত হয়ে আছেন এবং স্বাস্থ্যবিধি নিয়ে ভয়ের মধ্যে দিন পার করছেন। ক্রেতাদের স্বাস্থ্যঝুঁকির কথার চিন্তা করে মিনিস্টার প্রথাগতভাবে মার্কেটিং করার পাশাপাশিও অনলাইন কেনা-বেচার ব্যবস্থাকেও আরো জোরদার করে গড়ে তুলেছে বলে জানান তিনি।
আসন্ন ঈদুল আযহায় মিনিস্টারের বিশেষ ক্যাম্পেইন সম্পর্কে কে এম জি কিবরিয়া বলেন, 'ঈদে মিনিস্টার ক্রেতাদের জন্য বিভিন্ন ক্যাম্পেইন নিয়ে এসেছে। পণ্যের ক্যাম্পেইনটির পাশাপাশি কোটি কোটি টাকার ঈদ অফার নামে নতুন একটি ক্যাম্পেইন চালু হয়েছে। যেখানে কোন ক্রেতা টিভি, ফ্রিজ কিংবা এসি ক্রয় করার পর একটি করে কুপন পাচ্ছেন। এই কুপনের ফল হবে র্যাফেল ড্র-এর মাধ্যমে। আকর্ষণীয় সব পুরষ্কার জিতে নেওয়ার সুযোগ থাকছে এতে। '
মিনিস্টার একটি বাংলাদেশি ব্র্যান্ড এবং একটি বাংলাদেশি ব্র্যান্ডের হয়ে কাজ করা কতটা কঠিন? এ ব্যাপারে তিনি বলেন, 'আমার পণ্য আমার দেশ গড়বো বাংলাদেশ-এটা আমাদের স্লোগান। দেশীয় ব্র্যান্ডের হয়ে কাজ করা সবসময়ই একটি গর্বের বিষয়। আমরা এই কাজ করতে গিয়ে কিছু চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন ঠিকই হয়েছি। তবে এই চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় আমরা আমাদের মনোযোগের কেন্দ্রবিন্দুতে রেখেছি সুলভ মূল্যে উন্নতমানের পণ্য সরবরাহ করার বিষয়টি নিশ্চিত করা। '
সবশেষে কিবরিয়া মিনিস্টারের ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা নিয়ে বলেন, 'মিনিস্টারের যাত্রা শুরু করে ২০১৩ সাল থেকে। সেই সময় থেকেই আমাদের ইচ্ছা সাধারণ মানুষের কাছে সুলভমূল্যে যেন ভালো মানের পণ্য পৌঁছে দেওয়া যায়। আর আমাদের স্বপ্ন হচ্ছে এদেশের পাশাপাশি বিদেশেও মিনিস্টার গ্রুপের পণ্য ছড়িয়ে পড়বে এবং একটি দেশীয় মাল্টিন্যাশনাল প্রতিষ্ঠান হিসেবে আত্মপ্রকাশ করবে। '
বাংলাদেশ সময়: ২১৫২ ঘণ্টা, জুলাই ২২, ২০২০
জেআইএম
